Un problème avec votre commande ? Une question sur un tableau décoratif ? Notre équipe vous répond sous 24 à 48h, c’est promis ! 🤞
Foire aux Questions
Le traitement de votre commande, la préparation des produits ainsi que la livraison demandent à notre équipe un délai moyen de 3 à 5 jours ouvrés.
Remarque : Les délais de traitement et d’acheminement peuvent varier lors de périodes de grande affluence (cf: Black Friday/ Solde/ Périodes de Fête)
Dès l’expédition de votre colis, vous recevrez un numéro de suivi ainsi qu’un lien vous permettant de suivre la livraison.
La livraison est toujours gratuite et comprend un numéro de suivi ainsi qu’un emballage sûr pour protéger vos toiles.
Nous livrons actuellement dans le monde entier.
Pas d’inquiétude ! Notre équipe est à votre disposition du début de votre commande jusqu’à la réception de celle-ci et ce, 7j/7 et 24h/24.
Suite à l’augmentation des commandes à traiter lors de ces périodes de l’année, il se peut que les délais de traitement et de livraison varient.
Nous savons qu’il n’est jamais agréable de recevoir un cadeau ou une commande en retard.
Veuillez donc prendre une marge de sécurité en compte avant de passer commande et ainsi éviter de tels désagréments.
Nous acceptons la plupart des moyens de paiement en ligne : Paypal, carte de crédit, Apple Pay, Bancontact.
Oui, chaque transaction est effectuée sur une page dite https (cf : le cadenas à côté de l’URL) cela signifie que toutes vos coordonnées bancaires sont cryptées et chiffrées.