Livraison & Expédition
Vue d'ensemble
Chaque tableau est imprimé à la commande. La mention « Expédition sous 48 h » présente sur certaines fiches est une estimation du temps de traitement : le délai moyen de préparation varie entre 1 et 3 jours ouvrés. Nous mettons tout en œuvre pour respecter ce délai sans toutefois le garantir systématiquement.
Délais de livraison
- Livraison sous un délai moyen de 5 à 7 jours ouvrés après expédition de votre colis.
- Livraison gratuite, sans minimum, avec un numéro de suivi pour chaque commande (GLS, Colissimo, Bpost, DPD…). Nous vous redirigeons automatiquement vers notre transporteur ; nous déclinons toute responsabilité quant aux erreurs provenant du numéro de suivi.
- La livraison est assurée à l'adresse communiquée par le client : nous déclinons toute responsabilité en cas d'erreur de saisie.
Colis non reçu
En cas de non-réception du colis au-delà de 5 à 7 jours ouvrés, et au maximum dans un délai de 30 jours à compter de la commande, le client dont le colis est non réceptionné, perdu ou volé peut demander la résolution du contrat ainsi qu'un remboursement total ou partiel.
Cas de force majeure & forte affluence
Nos délais sont assurés toute l'année sauf cas de force majeure (épidémie, grèves des services postaux/transporteurs, événements indépendants de notre volonté). Lors des périodes de forte affluence (Soldes, fêtes de fin d'année, Black Friday…), les délais peuvent s'étendre de 7 à 12 jours ouvrables.
Douanes
Les éventuels frais de douane ou taxes locales restent à la charge du destinataire.
Une question ? Écrivez-nous à hello@coin-tableau.com.